Asistencia

Una vez que las instalaciones y soluciones propuestas están íntegramente diseñadas y construidas internamente, los técnicos de EPF están en condiciones de proporcionar intervenciones oportunas para la parte mecánica, eléctrica y software de cualquier instalación.

EPF trabaja con los clientes en todo el mundo con contratos de servicios de asistencia remota 24/7.

La empresa proporciona, además, asistencia post-venta para sus clientes de moldeo plástico: además de la prestación de servicios técnicos y de recambios, ofrece sistemas de mantenimiento predictivo para optimizar las características y los parámetros de inyección, tratando de ayudar con intervenciones de mantenimiento específicas —análisis posterior— a las necesidades de las empresas que producen de forma continua.

Todo esto se hace posible utilizando al máximo el volumen de datos de la máquina Shibaura Machine procesados por el sistema iPaqet con la verificación en cada momento de los datos de producción obtenidos por el sistema de control continuo. Mediante algoritmos de inteligencia artificial se obtienen los datos de proceso del cliente para mejorar el ciclo y los parámetros de máquina al proceso especifico de impresión.

El objetivo es proporcionar a sus clientes un servicio técnico de alto nivel, más orientado a las necesidades del cliente que será apoyado por el producto, al material, hasta el proceso mismo.

¿Qué propone la empresa?

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